Em situações de sinistros decorrentes de eventos naturais ou acidentais, como ventos, tempestades ou inundações, é fundamental realizar uma vistoria de danos físicos para acionar o seguro e obter cobertura para reparação.
1. Preparação para a Vistoria
Antes de iniciar a vistoria, a segurança é a prioridade. Certifique-se de que o local está seguro para inspeção, sem riscos de quedas, fios elétricos expostos ou estruturas instáveis. Utilize equipamentos de proteção adequados e, se necessário, coordene com equipes de resgate ou segurança. Em seguida, colete informações sobre o sinistro para ter uma visão geral do ocorrido. Recomenda-se utilização de drones.
2. Vistoria dos Danos Físicos
Durante a vistoria, é essencial inspecionar detalhadamente o local para identificar todos os danos visíveis. Considere as seguintes etapas:
- Estruturas e Edificações: Verifique danos em telhados, paredes, janelas, portas e fundações. Procure por sinais de rachaduras, deslocamentos ou danos causados por ventos, tempestades ou desmoronamentos.
- Sistemas Elétricos e Hidráulicos: Avalie possíveis danos em sistemas elétricos e encanamentos. A queda de raios ou inundações pode causar problemas nesses sistemas.
- Áreas Externas: Inspecione jardins, piscinas e áreas de estacionamento. Ventos fortes e inundações podem causar danos significativos nesses espaços.
- Terrenos e Encostas: Se o sinistro envolveu desmoronamento de terreno ou queda de rochas, verifique a estabilidade do solo e a segurança das encostas próximas.
3. Análise dos Danos
Com os danos identificados, a próxima etapa é a análise para entender a extensão do problema e as possíveis causas. Isso inclui:
- Identificação das Causas: Determine se os danos foram causados por ventos, tempestades, inundações, desmoronamentos, queda de raio ou outros eventos. Essa identificação é crucial para acionar o seguro corretamente.
- Verificação de Documentação: Reúna todas as informações necessárias, como fotos, vídeos e registros do sinistro. Essa documentação será útil para a elaboração do laudo e para o processo de seguro.
- Avaliação da Gravidade: Avalie a gravidade dos danos para priorizar as áreas mais críticas. Isso ajuda a orientar a resposta imediata e a estimar os custos de reparação.
4. Elaboração do Laudo
Com a análise dos danos concluída, a próxima etapa é a elaboração do laudo técnico. Esse documento detalha todos os danos identificados, suas causas prováveis e a extensão do problema. Para garantir a precisão, siga estas recomendações:
- Detalhes dos Danos: Descreva cada dano identificado, incluindo a localização exata, a extensão e a possível causa. Inclua fotos e outros registros visuais para apoio.
- Conclusões e Recomendações: Forneça uma conclusão clara sobre os danos e recomendações para reparação. Se houver áreas perigosas, destaque-as para ação imediata.
5. Quantificação Estimativa dos Valores
Uma parte importante do processo é a quantificação dos custos estimados para reparação dos danos. A estimativas de custos é feita com base nos danos identificados, é realizada uma quantificação dos serviços e utilizando custos de tabelas de referencia com SINAPI, AGETOP, TCPO etc.
O valor levantado inclui custos de materiais, mão de obra e outros recursos necessários.
Conclusão
A vistoria de danos físicos para acionar o seguro devido a sinistro é um processo meticuloso que requer atenção a cada detalhe. Seguindo este passo a passo, você pode garantir uma análise completa, um laudo técnico preciso e uma quantificação estimativa confiável. Com essas etapas bem executadas, será mais fácil acionar o seguro e iniciar o processo de reparação com confiança. Lembre-se de que o apoio de profissionais qualificados é fundamental para assegurar a segurança e a precisão do processo.